Comment exploiter la gamification pour booster l’engagement client dans le commerce
Qu’est-ce que la gamification dans le commerce ? La gamification, ou ludification en français, désigne l’intégration de mécanismes de jeu dans des contextes non ludiques. Dans le commerce, cela signifie utiliser des éléments inspirés des jeux pour engager les clients, encourager l’interaction avec la marque et stimuler les achats. Cette approche s’appuie sur des principes de…
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