ecommerce, innovation, marketing, réalité augmentée
Google Analytics 4 (GA4) est devenu l’outil de référence pour analyser et optimiser les performances d’une boutique en ligne. Plus flexible que l’ancienne version Universal Analytics, il permet de comprendre précisément le comportement des internautes, d’identifier les freins à la conversion et de piloter vos actions marketing avec des données fiables. Utilisé correctement, GA4 devient…
Le marché de l’emploi pour les consultants SIRH explose… mais les candidats réellement opérationnels restent rares. Résultat : des offres d’emploi intéressantes, des salaires attractifs, et de belles perspectives d’évolution pour ceux qui savent se positionner. Vous voyez passer des annonces de « consultant SIRH » sans être sûr de bien cerner le métier ?…
Read More “Consultant sirh offre d’emploi : compétences, missions et perspectives de carrière” »
Qu’est-ce que le click and collect et pourquoi l’intégrer dans votre commerce ? Le click and collect, aussi appelé « retrait en magasin » ou « commande en ligne, retrait en boutique », est un service qui permet au client de commander un produit sur internet puis de venir le récupérer physiquement dans un point de vente. Ce modèle hybride…
Pourquoi les plugins WooCommerce sont cruciaux pour votre boutique en ligne Vous avez déjà fait le choix stratégique de WooCommerce pour propulser votre boutique en ligne ? Excellent départ. Mais, avouons-le : un WooCommerce sans plugin, c’est un peu comme une voiture sans options. Elle roule, oui, mais elle ne vous mènera pas très loin…
Read More “Top 10 des woocommerce plugins indispensables pour booster votre boutique en ligne” »
CRM open source : un atout (très) stratégique pour votre business Quand on parle de CRM (Customer Relationship Management), on pense souvent aux grands noms du marché : Salesforce, HubSpot ou Zoho… et à leur prix qui donne des sueurs froides. Pourtant, une alternative gagne du terrain dans les équipes commerciales bien avisées : le…
Read More “Pourquoi choisir un open source CRM pour votre stratégie commerciale” »
Le social proofing, ou comment transformer l’avis des autres en moteur de conversion Imaginez un prospect arrivant sur votre site. Il ne vous connaît pas, il compare, il doute. Et là, il voit que 98 % de vos clients vous recommandent, que votre produit a été vu dans Les Échos, et qu’une entreprise comme la…
Read More “Le social proofing : clé de la confiance client et levier de conversion en ligne” »
Révolution de la relation client : l’impact de l’IA générative dans le commerce moderne Dans l’univers du commerce moderne, la transformation numérique ne cesse de redéfinir les interactions entre les marques et leurs clients. Parmi les technologies disruptives émergentes, l’intelligence artificielle générative occupe une place centrale. Plus qu’un simple outil d’automatisation, l’IA générative dans la…
Read More “Comment l’IA générative transforme la relation client dans le commerce moderne” »
Comprendre les enjeux d’une animation commerciale en grande surface Les grandes surfaces sont des lieux de consommation essentiels, où la bataille pour capter l’attention du client se joue à chaque mètre linéaire. Dans ce contexte, une animation commerciale ne sert pas seulement à égayer une tête de gondole. Elle joue un rôle stratégique dans l’activation…
La fulgurante ascension de Shopify : un modèle qui bouscule les codes du commerce Il y a encore une dizaine d’années, créer une boutique en ligne était un parcours du combattant. Développement sur mesure, frais exorbitants, maintenance technique complexe… autant dire que le succès du e-commerce était réservé aux entreprises mieux armées technologiquement. Puis, Shopify…
Read More “Comment Shopify a révolutionné le marché du e-commerce dans le monde” »
Comprendre la démarque inconnue : un fléau silencieux dans la grande distribution Si vous travaillez de près ou de loin dans la grande distribution, vous avez forcément entendu parler de démarque inconnue. Ce terme un brin mystérieux cache pourtant une réalité bien concrète – et souvent préoccupante – pour les commerçants. Vol, erreurs internes, casse…