Super Commerce

Pourquoi Google local est devenu la vitrine principale de votre commerce Votre devanture, c’est important. Mais soyons honnêtes : aujourd’hui, la vraie vitrine de votre commerce, c’est Google. Un client qui cherche “coiffeur près de moi”, “boulangerie ouverte maintenant” ou “magasin de sport à Lyon” ne passe plus par l’annuaire, il passe par son smartphone….

Read More “Optimiser sa présence locale dans Google : la clé du business d’un commerce physique” »

Gérer un restaurant sans KPI, c’est un peu comme cuisiner dans le noir : même avec un bon instinct, vous finissez par renverser quelque chose. Les indicateurs de performance ne sont pas réservés aux grandes chaînes : un bistrot de quartier ou une brasserie peuvent (et doivent) les utiliser pour piloter leur rentabilité au quotidien….

Read More “Kpi gestion pour un restaurant : indicateurs essentiels pour piloter la rentabilité” »

Qu’est-ce que le click and collect et pourquoi l’intégrer dans votre commerce ? Le click and collect, aussi appelé « retrait en magasin » ou « commande en ligne, retrait en boutique », est un service qui permet au client de commander un produit sur internet puis de venir le récupérer physiquement dans un point de vente. Ce modèle hybride…

Read More “Click and collect : comment intégrer ce service dans votre commerce pour augmenter les ventes et la satisfaction client” »

Pourquoi les plugins WooCommerce sont cruciaux pour votre boutique en ligne Vous avez déjà fait le choix stratégique de WooCommerce pour propulser votre boutique en ligne ? Excellent départ. Mais, avouons-le : un WooCommerce sans plugin, c’est un peu comme une voiture sans options. Elle roule, oui, mais elle ne vous mènera pas très loin…

Read More “Top 10 des woocommerce plugins indispensables pour booster votre boutique en ligne” »

CRM open source : un atout (très) stratégique pour votre business Quand on parle de CRM (Customer Relationship Management), on pense souvent aux grands noms du marché : Salesforce, HubSpot ou Zoho… et à leur prix qui donne des sueurs froides. Pourtant, une alternative gagne du terrain dans les équipes commerciales bien avisées : le…

Read More “Pourquoi choisir un open source CRM pour votre stratégie commerciale” »

Le social proofing, ou comment transformer l’avis des autres en moteur de conversion Imaginez un prospect arrivant sur votre site. Il ne vous connaît pas, il compare, il doute. Et là, il voit que 98 % de vos clients vous recommandent, que votre produit a été vu dans Les Échos, et qu’une entreprise comme la…

Read More “Le social proofing : clé de la confiance client et levier de conversion en ligne” »